ご注文・お届け・お支払い方法について

お支払方法

お支払い方法は、■代金引換、■銀行振込(前払い)、■コンビニ振込(前払い)■クレジットカード決済がございます。ご注文手続きの際にお支払い方法を選択してください。

ご記入いただきましたメールアドレスが無効の場合等、記載内容に不備があった場合は金額に関わらず代金引換をお願いする場合がございます。その際は事前にご通知させていただきますので、予めご了承の程お願い申し上げます。

  配送方法 送料 手数料 お届け日指定
代金引換 一般便 無料 ¥315 (税込) 可能※1
銀行振込 メール便 無料 銀行振込手数料 不可
クレジットカード決済 メール便 無料 無料 不可
コンビニ振込 メール便 無料 ¥315 (税込) 不可

代金引換について(※1 時間指定可能)

ご注文後に、当社より注文確認メールにてお支払い金額をお知らせ致します。
注文確認メールの合計金額を、商品配達時に配達員にお支払い下さい。
手数料:315円(税込)
ご希望の配達時間帯をご指定いただくことが可能です。
5つの時間帯:8-12/12-14/14-16/16-18/18-21

  • 注意お住まいの地域により、日時指定が承れない場合がございます。
  • 注意時間を指定された場合でも、渋滞や悪天候等、事情により指定 時間内に配達できない場合がございます。ご了承ください。
  • 注意代金引換は、佐川急便のe-コレクトを利用しております。
    カードも使える代金引換サービス e-コレクト

銀行振込について

ご注文後に、当社より注文確認メールにてお支払い金額をお知らせ致します。
ご注文日から7日以内に下記口座へお振込ください。
振込手数料:お振込人様負担
ご入金確認後発送連絡メールを送信し、商品を発送致します。
8日経過してもご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

  • 注意振込用紙は、各金融機関備え付けのお振込用紙をご利用ください。
  • 注意入金確認ができるまでに数日かかります。ご了承下さい。
  • 注意銀行振込をご希望のお客様は、日時指定はできません。メール便での配送となります。

【振込先】

三菱東京UFJ銀行 東恵比寿支店(ヒガシエビスシテン)
普通 4625937 株式会社ビビッド(カブシキガイシャ ビビッド)

クレジットカード決済について

下記のクレジットカードがご利用いただけます。

ビザ、マスター、ニコス、UFJ、DC、JCB、アメックス、ダイナーズ

支払い回数:1回払い
手数料:無料
セキュリティ:弊社ではSSLというシステムを利用しています。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

  • 注意カード名義ご本人様のみの利用となります。
  • 注意各クレジットカード会員の規定にもとづき、お客様の口座より自動的にご注文代金を引き落としさせていただきます。クレジット決済は電子決済にて処理させていただいております為、お客様控えは発行されません。予めご了承ください。
  • 注意クレジットカード決済ご希望のお客様は、日時指定はできません。メール便での配送となります。

コンビニ振込(前払い)

ご注文後に、当社より注文確認メールにてお支払い金額をお知らせ致します。
後日、コンビニ振込用紙をお送り致します。振込用紙到着後、7日以内にご指定のコンビニでお振込ください。
振込手数料:315円(税込)
ご入金確認後発送連絡メールを送信し、商品を発送致します。
8日経過してもご入金の確認ができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

  • 注意入金確認できるまでに数日かかります。ご了承ください。
  • 注意コンビニ振込をご希望のお客様は、日時指定はできません。メール便での配送となります。

送料について

送料は当社にて負担させて頂きます。

商品のお届けについて

<配送先>
日本国内に限ります。
<配達方法>
佐川急便でお届け致します。
支払方法により配達方法が異なります。ご希望の配達方法をお選びください。

<お届け日>

●お支払方法に代金引換を選択されたお客様
商品は平日13時迄のご注文で、翌営業日(土日・祝日を除く)に出荷致します。
商品発送時に、発送連絡メールを送信致します。

●お支払方法に(銀行振込、コンビニ振込、クレジットカード決済)を選択されたお客様
ご入金もしくはカード決済確認次第、発送連絡メールを送信致します。(商品出荷のご連絡となります。)
メール便での配送のため、日時指定が出来ません。予めご了承ください。

キャンセル・返品・交換について

<キャンセルについて>

ご注文日の当日午後24時迄であれば、ご注文のキャンセルを承ります。
下記メールアドレスに「キャンセル希望」と表し、お名前、連絡先、商品個数等ご注文時の情報を明記の上ご連絡下さい。
『メールアドレス:info@vivid-corp.jp

<商品に不備があった場合>

お届けした商品に万が一不良・破損等の不具合があった場合は、お手数をおかけいたしますが商品到着後8日以内に電話連絡の上、着払いにて商品をご返送下さい。
検品のうえ、速やかに新しい商品を発送させていただきます。

  • 注意不良品交換・返品の際の返金につきましては、10日程度のお時間を頂戴しております。ご了承ください。
  • 注意不良品に関する返品交換の送料につきましては、当社にて負担させていただきます。

<お客様の都合による返品・交換希望の場合>

お届けしました商品がお気に召さなかった場合には、商品到着日より8日以内に弊社まで電話連絡の上ご返送をお願い致します。

  • 注意開封後の返品はお受けできません。未開封・未使用の場合のみ、返品を受けさせていただきます。
  • 注意お客様の都合による交換・返品の場合の送料は、お客様負担とさせていただきます。
  • 注意事前にご連絡がない場合、返品・交換をお受けできない場合がございます。

●返品・交換に関する連絡先

電話:03-5418-6750
受付時間:11時~18時(※土日祝除く)

●商品のご返送手順

  1. 事前にお電話でご連絡下さい。
    電話:03-5418-6750
  2. 下記宛先へご返送下さい。
    株式会社ビビッド 返品・交換係宛
    〒108-0073 東京都港区三田1-5-5 ファーストアパートメンツ三田205号
    電話:03-5418-6750

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